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Philip Crosby

Creado por:
erik
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Es un principio absoluto de la calidad. :
b)El sistema de calidad es la prevención
¿Cuál es el primer paso de los 14 puntos para la mejora continua? :
C. Compromiso de la dirección
Pregunta
Respuesta correcta
de las 6c cual concepto es referido a la "Continuidad" :
dar la prioridad número uno a la calidad
“Se debe comunicar a toda la organización los problemas que genera hacer productos de mala calidad” :
D. Tener conciencia de la calidad
en que año nacio Philip Crosby :
1926
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