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help desk mesa de ayuda

Creado por:
laura vanesa
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una mesa de ayuda
6. ¿Que conlleva el responder un help desk? :
incrementa la productividad
Pregunta
Respuesta correcta
4. ¿Cómo funciona el help desk? :
bajo 1 numero de indicativo
2. ¿A qué tipo de personas se les da soluciones y respuestas? :
usuarios finales , clientes o beneficiarios
3. ¿Qué tipo de documento se debe diligenciar ? :
una bitacora
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