¿Qué sabes de la ISO 9001?
"¡Bienvenidos al juego, vamos a aprender, sobre ISO 9001 y 19011, sin temer! Responde bien, no te n
Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Qué principio de gestión de la calidad establece que las decisiones deben basarse en evidencia? :
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Toma de decisiones basada en evidencias |
¿Qué numeral de la ISO 9001 trata sobre el liderazgo? :
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5 |
¿Cuál es el enfoque principal de la ISO 19011? :
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Directrices para auditorías de sistemas de gestión. |
¿Cuál es el primer paso en el proceso de auditoría según la ISO 19011? :
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Planificación de la auditoría. |
¿Qué establece la ISO 9001 sobre el control de equipos de medición y monitoreo? :
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Los equipos deben ser calibrados y verificados |
Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Qué responsabilidad tiene la alta dirección en el sistema de gestión de calidad según la ISO 9001? :
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Asegurar que los objetivos de calidad estén alineados con la estrategia de la organización. |
¿Qué debe garantizar la alta dirección sobre la política de calidad? :
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Que sea comunicada, entendida y aplicada en toda la organización. |
¿Qué exige la ISO 9001 sobre el manejo de las no conformidades? :
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Identificarlas, controlarlas, corregirlas y tomar acciones para evitar su repetición. |
Según la ISO 19011, ¿qué aspecto es fundamental al planificar una auditoría? :
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Determinar los objetivos, el alcance y los criterios de la auditoría. |
¿Qué establece la ISO 9001:2015 sobre la comunicación con el cliente? :
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La organización debe determinar métodos efectivos para comunicarse con los clientes sobre sus requisitos, retroalimentación y quejas. |
¿Mejor equipo de Colombia? :
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Junior de Barranquilla. |
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