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¿Qué sabes de la ISO 9001?

"¡Bienvenidos al juego, vamos a aprender, sobre ISO 9001 y 19011, sin temer! Responde bien, no te n
Creado por:
Paola Andrea
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Pregunta
Respuesta correcta
¿Qué principio de gestión de la calidad establece que las decisiones deben basarse en evidencia? :
Toma de decisiones basada en evidencias
¿Qué numeral de la ISO 9001 trata sobre el liderazgo? :
5
¿Cuál es el enfoque principal de la ISO 19011? :
Directrices para auditorías de sistemas de gestión.
¿Cuál es el primer paso en el proceso de auditoría según la ISO 19011? :
Planificación de la auditoría.
¿Qué establece la ISO 9001 sobre el control de equipos de medición y monitoreo? :
Los equipos deben ser calibrados y verificados
Pregunta
Respuesta correcta
¿Qué responsabilidad tiene la alta dirección en el sistema de gestión de calidad según la ISO 9001? :
Asegurar que los objetivos de calidad estén alineados con la estrategia de la organización.
¿Qué debe garantizar la alta dirección sobre la política de calidad? :
Que sea comunicada, entendida y aplicada en toda la organización.
¿Qué exige la ISO 9001 sobre el manejo de las no conformidades? :
Identificarlas, controlarlas, corregirlas y tomar acciones para evitar su repetición.
Según la ISO 19011, ¿qué aspecto es fundamental al planificar una auditoría? :
Determinar los objetivos, el alcance y los criterios de la auditoría.
¿Qué establece la ISO 9001:2015 sobre la comunicación con el cliente? :
La organización debe determinar métodos efectivos para comunicarse con los clientes sobre sus requisitos, retroalimentación y quejas.
¿Mejor equipo de Colombia? :
Junior de Barranquilla.
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