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Indicadores de gestión_ Gestión de calidad.

Creado por:
melissa
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Respuesta correcta
¿Cuál de los siguientes atributos no pertenecen a los indicadores de gestión? :
Medición.
¿Cuál de las siguientes perspectivas no pertenece a la estructura del BSC? :
Perspectiva del servicio.
Pregunta
Respuesta correcta
Los elementos de la planificación estratégica son: :
La misión, la visión y los valores centrales.
¿Cuál de los siguientes no es un propósito para definir los objetivos estratégicos? :
Fraccionar planes y delimitar los puntos claves.
Los tipos de indicadores de gestión son: :
Proceso, resultado y causa.
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