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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Qué es lo mas importante de un negocio? :
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clientes |
¿Quién depende de quien en un negocio? :
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El jefe de los clientes |
¿En que nos favorecen los clientes? :
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ventas de nuestro producto o servicio |
¿Cómo satisfacer al cliente? :
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Ofrecer un buen servicio |
Alguien que tiene una relación con su compaña aunque puede o no comprar el producto :
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Cliente externo |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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Son las personas que pagan y utilizan los productos o servicios que ofrece tu empresa :
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Cliente interno |
¿Cómo se le llama aquel medio para dar una mejor experiencia y facilidad al cliente? :
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Plataformas de Atención Multicanal |
mantener a sus clientes a lo largo del tiempo para continúen comprando :
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Retención al cliente |
¿Cómo realizar un buen funcionamiento a tus clientes? :
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Agradecer la compra, pedir sugerencias |
¿Cómo dar a conocer tu empresa? :
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Anuncios y comerciales |
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