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Ricardo
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What you should do if the tracking # has an open case?
Hang up the caller
Update the site
Update the case notes
Update the tracking
Pregunta
Respuesta correcta
What you should do if the tracking # has an open case? :
Update the case notes
Which scan indicates package is out for delivery for Express? :
Van Scan
Pregunta
Respuesta correcta
What it should go before the Door tag number when put the information on 1source? :
DT
What is a Service delay? :
Delay that is on FedEx hands to fix.
What is a Multiple shipment package. :
Multiple packages going from shipper to recipient.
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