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¿HACIA DONDE VAMOS?
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Planificación Estratégica
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Planificar es
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Anticipar la toma de decisiones
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La misión
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Es el próposito básico de la empresa
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Los Objetivos
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Son fines que guían la actividad
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La Estrategia
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Objetivos básicos a largo plazo
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Las Políticas
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Guían la toma de decisiones
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Los Procedimientos
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Guían la acción
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Las reglas
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No permiten desviarse de la acción
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Los Programas
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Un complejo de metas, políitcas.
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