Innovación en hotelería - Ama de llaves
Lee cuidadosamente cada una de las preguntas, y elige la respuesta correcta,son actividades vistas.
Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Cuál es el objetivo del departamento de Ama de llaves? :
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Mantener en perfecto estado de limpieza el hotel |
Menciona dos de los procedimientos del departamento de Ama de llaves :
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Programa de limpieza de habitaciones, Salida de huéspedes |
Pregunta
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Respuesta correcta
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Mencione 3 términos hoteleros utilizados en el Departamento de Ama de llaves :
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bedroom, mozo de áreas públicas |
Cuál es la importancia del Departamento de Ama de llaves :
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Atender todas las solicitudes de amenidades |
Qué información contiene el Programa de limpieza :
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que, quién, como y cuando hacer la limpieza |
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