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Habilidades gerenciales-Entre la teoría y la técnica

Une las palabras de acuerdo a su descripción.
Creado por:
Diana
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TU RESULTADO:
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07:00
Arrastra con el ratón cada palabra sobre su pareja correspondiente. Si has acertado, desaparecerán las dos.
Compara procesos, productos y calidad
Benchmarking
Rediseño de procesos, mejor rendimiento
Reingeniería
Satisfacción o expectativas del cliente
La calidad total
Contratación externa de recursos
Outsourcing
Estrategia - redimensionar la empresa
Downsizing
Cero emisiones de contaminación
Upsizing
Traer número exacto de unid. requeridas
Just in time (Justo a Tiempo)
Flujo simple de materiales
Kaban
La forma como quisiéramos ser tratados
Servicio al cliente
Entrenador empresarial
Coaching
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La calidad total
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Downsizing
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Just in time (Justo a Tiempo)
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