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Fases del CRM

Une cada fase del CRM con la imagen que mejor la represente

Creado por:

Alejandra

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TU RESULTADO:

Puntos:

Nota media:

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Arrastra con el ratón cada palabra sobre la imagen correspondiente. Si has acertado, desaparecerán las dos.

Conocer al cliente

Establece una relación con el cliente

Realiza una estrategia focalizada

Venta

Seguimiento posventa (Satisfacción)

Base tecnológica

	Conocer al cliente		Establece una relación con el cliente		Realiza una estrategia focalizada
	Venta		Seguimiento posventa (Satisfacción)		Base tecnológica

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