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¿Qué es un cambio?
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Modificación o movimiento de un plano
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Etapas de un cambio.
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Descong. Movimiento, Recongelamiento.
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Resistencia al cambio.
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Fuerzas que obstaculizan un cambio.
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Organización.
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Interacción de personas con mismos Obj.
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Consultoría
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Servicio de asesoría especializada.
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Habilidades de un consultor.
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Escucha, Empatía, Flexibilidad etc.
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