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Pregunta
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Respuesta correcta
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Consultar al cliente con: :
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Número de documento o con el número de conexión |
Desde el módulo de trámites seleccionar :
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Cancelación Voluntaria |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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El primer paso cuando el cliente quiere hacer una cancelación es :
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Retención |
¿Qué podemos visualizar cuando entramos a datos adicional?es? :
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Datos cliente e info factura y Bundle activo |
Es importante seleccionar motivo y submotivo de la cancelación voluntaria. :
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Si |
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