Pregunta
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Respuesta correcta
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En qué metodología se basan las normas ISO :
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Ciclo de Deming |
De los siguientes criterios, cuál no se debe cumplir con el cliente :
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Ampliar plazos de entrega |
Pregunta
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Respuesta correcta
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De la siguientes, cuál NO es una ventaja de la ISO 9001 :
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Aumentar costos |
Cuántos numerales tiene el anexo SL :
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10 |
Qué busca la ISO :
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Estandarizar las normas |
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