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objetivo principal de una empresa
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la mejora en calidad
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sistema de medicion
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indicadores de gestión en resultados
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fase 1 planificar
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identificar problemas u obstaculos
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fase 2 ejecutar
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aplicación plan de mejora
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fase 3 comprovar
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verificar resultados mejora en calidad
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fase 4 ajustar
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nuevos fallos o inconvenientes
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estrategia en salud
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calidad
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calidad
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generar servicio q sirva a usuario
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ciclo DEMING
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planear hacer verificar actuar
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