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Generalidades del Conflicto y la Negociación

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Creado por:
Elizabeth
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Definición de Conflicto: Una de las partes percibe que :
la otra parte afecta negativamente sus intereses
Los niveles de gravedad del conflicto son :
Percibido Experimentado Manifiesto
Pregunta
Respuesta correcta
Definición de Negociación: Grupo de personas con :
metas comunes y examinan propuestas
Característica de la negociación :
una parte propone otra evalúa y llegan al acuerdo
Una característica de la técnica Win-Win es :
como lo dice la palabra, todas las partes ganan
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