Pregunta
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Respuesta correcta
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Crea un ambiente, garantiza la excelencia operativa,crea la experiencia,crea planes :
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Rol de gerente |
Cuenta con un calendario que refleja todas las dimensiones del SM approach :
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Priorizar y planificar |
Pregunta
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Respuesta correcta
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Planificar,creación de la experiencia,revisar y ajustar :
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Modelo del SM |
Ocurren cuando los estándares de Starbucks no se están alcanzando. :
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Brechas de estándares |
Hay una oportunidad que aprovechar :
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Brecha de oportunidad |
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