Pregunta
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Respuesta correcta
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Un archivo informático de documentos :
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Es un sistema de clasificación de datos. |
Los flujos de información dentro de una empresa pueden ser :
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Lineales, de staff o funcionales. |
Pregunta
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Respuesta correcta
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Las fases del proceso de atención al cliente son, de forma ordenada :
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Acogida, seguimiento, gestión y despedida. |
La pantera es :
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Rosa |
La capital del vino :
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La Rioja |
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