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Pregunta
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Respuesta correcta
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quejoso,sabelotodo,indeciso,silencioso :
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Quejoso, sabelotodo, indeciso y silencioso. |
¿características de un cliente sabelotodo? :
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lógico, conversador, le gusta conocer lo nuevo |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Cómo atender un cliente indeciso? :
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Contestar con recomendaciones, contestar a todas las preguntas hechas por el cliente |
¿características en común entre el Cliente quejoso y indeciso? :
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Se preocupa por lo que los demás dice Quiere que tomen decisiones por el |
¿Cómo atender un cliente silencioso? :
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siendo observador y amable |
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