Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Qué es un conflicto? :
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Estado emocional que puede ser doloroso o no |
Son puntos de vista de los conflictos :
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Tradicional, de relaciones humanas, interaccionista |
Pregunta
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Respuesta correcta
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Algunos ejemplos del origen de los conflictos podrían ser: :
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Información incompleta y fallas en la comunicación |
Para el manejo de conflictos se necesitan: :
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Habilidades Interpersonales y técnicas |
Son ejemplos de manejos inadecuados de conflictos :
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Uso de mecanismos de defensa y perder objetividad |
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