COMUNICACIÓN ASERTIVA
La Comunicación Asertiva es una herramienta de la comunicación que favorece la comunicación eficaz.
Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Qué es la Comunicación Asertiva? :
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Conjunto de habilidades sociales para comunicarse |
¿Cuales son las características de la Comunicación Asertiva? :
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Todas las anteriores |
Indique las características de la comunicación asertiva NO verbal :
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Manos Sueltas, Postura Erguida, Sonrisa |
En qué entorno se recomienda usar la comunicación asertiva :
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Todas las anteriores |
Cual es la manera asertiva de "pedirle a un amigo que te devuelva el dinero que le prestaste" :
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Se le recuerda la obligación, se escucha y planea |
Pregunta
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Respuesta correcta
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Que implica comunicarse asertivamente :
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Todas las anteriores |
Tipos de conducta en la comunicación :
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Pasividad y Agresividad |
Pides una comida sin cebolla pero le ponen cebolla a tú plato, tú actuación asertiva sería: :
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Solicitarias de manera tranquila na explicación y pedirías el cambio. |
¿Cuando nos comunicamos asertivamente? :
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Cuando damos a entender de manera clara y concreta nuestro punto de vista |
Las personas asertivas suelen tener estas caracteristicas :
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Son justos, honestos y claros con los demás. |
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