Comprender problemas de ambas partes
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Informar que mediador conoce problemas
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Crear dudas sobre la validez de ambas
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Sugerir enfoques alternativos
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Conocer problemas de ambas partes
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Mejorar relación estudiante/maestro
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Desarrollar habilidades liderazgo
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Construir sentido cooperación
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Incrementar participación
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