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Pregunta
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Respuesta correcta
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En esta etapa se suele pasar a otra de recomendación para evitar que el desacuerdo aumente. :
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Indagación |
Se recomienda para conflictos de gravedad baja o media :
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Facilitación |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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Para conflictos laborales :
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Mediación |
Conflicto que requiere una solución rápida? :
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Arbitraje |
Suele centrarse en reclamaciones y demandas :
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Arbitraje |
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