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Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001

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¿Qué es la norma ISO 9001? :
Norma internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad
¿Cuál es el objetivo principal de ISO 9001? :
Mejorar la eficacia y eficiencia de los procesos dentro de una organización
Pregunta
Respuesta correcta
¿Qué beneficios tiene implementar ISO 9001? :
Mejora continua, enfoque al cliente, eficiencia opetativa
¿Que es el ciclo PHVA? :
Planear, hacer, verificar, actuar
¿Para que se llevan a cabo las auditorias? :
Evaluar la conformidad del SGC
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