abcdefghijklmnopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1º
Contacto y acercamiento
2º
Seguridad y alivio
3º
Estabilización
4º
Recopilación de información
5º
Asistencia práctica
6º
Actuar para atender las necesidades
7º
Conexión con redes de apoyo
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