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Qué se entiende por negociación
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cuando hay un conflicto que resolver
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Qué actitud bloquea la negociación
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dificultad para aceptar diferencias
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Estrategias de la negociación
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pactar, aceptar, imponer
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Qué tipos de conflictos hay
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lantentes o manifiestas
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Cómo puede ser la negociación
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conflictiva o cooperativa
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Pasos de la negociacion
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Cinco
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