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Centralización
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Toma de decisiones por uno solo
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Descentralización
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Toma de decisiones por grupo de persona
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Tipos de organización
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lineal, funcional, línea staff y comité
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Tramo de control
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Jefe dirige un núm. de empleados
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Programa de mejora continua y calidad
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Plan, análisis,integrar, acción,madurez
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Autoridad
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Derecho o poder asignado a un individuo
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Responsabilidad
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Obligación de realizar una misión
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Proceso de Mejoramiento Continuo permite
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Empleados eficaces,motivados,ydispuestos
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Negligencia
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Descuido, desidia, omisión
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Impericia
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Falta de competencias
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