Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Qué es la empatía? Es la capacidad de percibir, comprender y sentir las emociones. :
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Verdadero |
Indique cuál de las siguientes opciones es una estrategia para generar empatía. :
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Escucha para entender |
Pregunta
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Respuesta correcta
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En una conversación con Respecto, deben haber conflictos. :
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Falso |
Para ser empáticos con nuestros interlocutores debemos :
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Ser natural al hablar, sin ser exagerado. |
¿Cuál de las siguientes es una frase de cortesía? :
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Entiendo su inconformidad. |
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