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7 pecados del servicio

Relaciona cada pecado del servicio con su definición correspondiente
Creado por:
Andrea
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TU RESULTADO:
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Arrastra con el ratón cada palabra sobre su pareja correspondiente. Si has acertado, desaparecerán las dos.
Apatía
Indiferencia o falta de emoción
Desaire
Falta de gracia y gentileza
Frialdad
Hostilidad o impaciencia con el cliente
Aire de superioridad
Menospreciar la capacidad del cliente
Robotismo
Trabajador totalmente mecanizado
Inflexibilidad
Imponer reglas por sobre necesidades
Evasivas
Andarse con rodeos
Apatía
Indiferencia o falta de emoción
Desaire
Falta de gracia y gentileza
Frialdad
Hostilidad o impaciencia con el cliente
Aire de superioridad
Menospreciar la capacidad del cliente
Robotismo
Trabajador totalmente mecanizado
Inflexibilidad
Imponer reglas por sobre necesidades
Evasivas
Andarse con rodeos
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